Aide ménagère​ sociale

Les aides ménager.ères social.es vous
apporteront un soutien dans l’entretien
des pièces de vie de votre habitation.

 

 
Ce service est-il disponible dans ma région ?

Service accessible à tous, quelle que soit votre mutualité

Besoin d’une présence, d’un soutien, d’une aide à domicile dans votre vie de tous les jours ?

Pensez aux aides ménager.ères social.es

Quel que soit votre âge, notre équipe d’aides ménager.ères social.es vous accompagne dans l’entretien de vos pièces de vie.

Les différentes missions des aides ménager.ères social.es

Les aides ménager.ères social.es réalisent diverses activités du quotidien :
Entretien des pièces de vie, soutien, présence.
Ils / elles agissent en fonction de vos habitudes et ne sont pas là pour vous bousculer. Leur présence est synonyme de réconfort pour vous et vos proches, qui n’ont pas toujours la possibilité d’être à vos côtés.

Section steps
Étape 1
Premier contact
Étape 2
Explication

Précisez que votre demande concerne le service "Aide ménagère sociale". Votre demande sera transmise à un.e assistant.e social.e dont le rôle consistera à analyser votre situation globale et à mettre en place des solutions adaptées. Un rendez-vous sera fixé avec lui / elle à votre domicile.

Étape 3
Visite de l'assistant.e social.e

Lors de la visite de l'assistant.e social.e à votre domicile, il / elle établira, avec vous, un projet d'aide adapté et les coûts qui en découlent. Ceux-ci sont calculés sur base de votre situation personnelle, en fonction de votre situation de vie.

Une proposition de plan d’aide et un règlement d'ordre intérieur vous seront délivrés pour accord. Cette visite est gratuite et sans engagement de votre part.

 

Étape 4
Présence aides ménager.ères social.es

Le service sera mis en place dans un délai approximatif de 15 jours. En fonction de l'avis de l'assistant.e social.e sur votre situation et de l'urgence des prestations, le délai peut être raccourci et peut alors être immédiat. Vous recevrez un avis de passage par sms ou par mail.

Étape 5
Visite annuelle assistant.e social.e

Une visite annuelle au minimum est nécessaire pour le suivi des aides mises en place et/ou l'ajout ou la suppression d'activités. Un nouveau plan d’aide vous sera soumis pour accord.

Questions Fréquentes

Plus de questions ?

Des professionnels prennent en charge vos appels :

010/84.96.40

Pour toute urgence en dehors des heures de travail, le service de garde répond aux appels 24h sur 24 et 7j sur 7.