Gardes à domicile | CSD Brabant Wallon

Ce service est-il disponible dans ma région ?

Service accessible à tous, quelle que soit votre mutualité

Etapes

Tarifs

Quel est le rôle d’une garde à domicile ?

La (le) garde à domicile accompagne la personne qui a besoin d’une présence continue et qui, pour des raisons de santé ou de handicap, ne peut se déplacer seule. Elle (il) assure une présence active auprès du bénéficiaire, de jour comme de nuit, en complémentarité avec l’entourage. La (le) garde stimule la personne aidée en fonction de son autonomie et de ses capacités.

Son rôle est de permettre l’accompagnement à domicile des personnes, de leur assurer une qualité de vie et d’optimiser leur bien-être mental, physique et social.

La (le) garde à domicile est un relais de l’aidant proche, elle (il) lui permet de « souffler ». Elle (il) l’accompagne dans les gestes quotidiens en fonction de son autonomie et ses capacités.

Elle (il) peut être présent(e) de jour comme de nuit. Les prestations doivent durer minimum 3 heures par jour.

La (le) garde à domicile s’insère dans le réseau d’aide à domicile et collabore avec tous les intervenants autour du bénéficiaire.

Section steps

Comment faire appel à une garde à domicile ?

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Étape 1

Premier contact

Contactez-nous par téléphone au 010/84.96.40, tapez 2
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Étape 2

Explication

Précisez que votre demande concerne le service Garde à Domicile. Votre demande sera transmise à un/une assistant(e) social(e). Le rôle d'un/un(e) assistant(e) social(e) consiste en l'analyse de votre situation globale et la mise en route de solutions adaptées. Un rendez-vous est fixé avec l’assistant(e) social(e) à votre domicile, avec ou sans votre aidant proche.

Étape 3

Visite Assistant(e) Social(e)

Lors de la visite de l'assistant(e) social(e) à votre domicile, il/elle établit, avec vous, un projet d'aide adapté et les coûts qui en découlent. Ceux-ci sont calculés sur base de votre situation personnelle, en fonction de votre situation de vie (voir paragraphe "Prix des prestations d'une Aide Familiale" ci-dessous). Une proposition de plan d’aide et un ROI vous seront délivrés pour accord. Cette visite est gratuite et sans engagement de votre part.

Étape 4

Présence Garde à Domicile

Les Gardes à Domicile se rendront, en moyenne dans les 15 jours, à votre domicile pour vous aider dans votre vie de tous les jours. En fonction de l'avis de l'assistant(e) social(e) sur la situation et de l'urgence des prestations, le délai peut être raccourci et peut alors être immédiat. Un avis de passage vous sera envoyé par mail, mais pas par courrier.

Étape 5

Visite annuelle Assistant(e) Social(e)

Une visite annuelle au minimum est nécessaire pour le suivi des aides mises en place et/ou l'ajout ou la suppression d'activités. Un nouveau plan d’aide vous sera soumis pour accord.

Pour avoir une idée ...

Si vous êtes en ordre de cotisation à l'assurance complémentaire :

- Pour ses affiliés, Solidaris intervient à raison de 15 jours par an par enfant (maximum 9 heures/jour) sur l'entièreté du montant des prestations, ainsi que sur le forfait par prestation d'un montant de 3 € correspondant aux frais de déplacements (déduit sur facture).

En cas d'absence lors d'une prestation, un montant de 15 € vous sera réclamé. Veuillez trouver ici nos tarifs.

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Prix des prestations d'une garde à domicile

En cas d'absence lors d'une prestation, un montant de 15 € vous sera réclamé. Vous trouverez, ici, les tarifs

Questions fréquentes

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Pour toute urgence en dehors des heures de travail, le service de garde répond aux appels 24h sur 24 et 7j sur 7.