Gardes à domicile | CSD Brabant Wallon

Ce service est-il disponible dans ma région ?

Service accessible à tous, quelle que soit votre mutualité

Etapes

Tarifs

Quel est le rôle d’un.e garde à domicile ?

Le / la garde à domicile accompagne la personne qui a besoin d’une présence continue et qui, pour des raisons de santé ou de handicap, ne peut se déplacer seule. Il / elle assure une présence active auprès du bénéficiaire, de jour comme de nuit, en complémentarité avec l’entourage. Le / la garde stimule la personne aidée en fonction de son autonomie et de ses capacités.

Son rôle est de permettre l’accompagnement à domicile des personnes, de leur assurer une qualité de vie et d’optimiser leur bien-être mental, physique et social.

Le / la garde à domicile est un relais de l’aidant proche qui lui permet de « souffler ». Il / elle l’accompagne dans les gestes quotidiens en fonction de son autonomie et de ses capacités.

Il / elle peut être présent.e de jour comme de nuit. Les prestations doivent durer minimum 3 heures par jour.

Le / la garde à domicile s’insère dans le réseau d’aides à domicile et collabore avec tous les intervenants, autour du bénéficiaire.

Section steps

Comment faire appel à un.e garde à domicile ?

Plus d'informations dans la rubrique "Étapes" ci-contre.

Contactez-nous

Étape 1

Premier contact

Contactez-nous par téléphone au 010/84.96.40, tapez 2
Contactez-nous via le formulaire de contact

Étape 2

Explication

Précisez que votre demande concerne le service "Gardes à domicile". Votre demande sera transmise à un.e assistant.e social.e dont le rôle consistera à analyser votre situation globale et à mettre en place des solutions adaptées. Un rendez-vous sera fixé avec lui / elle à votre domicile, avec ou sans votre aidant proche.

Étape 3

Visite assistant.e social.e

Lors de la visite de l'assistant.e social.e à votre domicile, il / elle établira avec vous un projet d'aide adapté et les coûts qui en découlent. Ceux-ci sont calculés sur base de votre situation personnelle, en fonction de votre situation de vie (voir paragraphe "Prix des prestations d'un.e aide familial.e" ci-dessous). Une proposition de plan d’aide et un règlement d'ordre intérieur vous seront délivrés pour accord. Cette visite est gratuite et sans engagement de votre part.

Étape 4

Présence garde à domicile

Les gardes à domicile se rendront, en moyenne dans les 15 jours, à votre domicile pour vous aider dans votre vie de tous les jours. En fonction de l'avis de l'assistant.e social.e sur votre situation et de l'urgence des prestations, le délai peut être raccourci et peut alors être immédiat. Un avis de passage vous sera envoyé par sms ou par mail.

Étape 5

Visite annuelle assistant.e social.e

Une visite annuelle au minimum est nécessaire pour le suivi des aides mises en place et/ou l'ajout ou la suppression d'activités. Un nouveau plan d’aide vous sera soumis pour accord.

Pour avoir une idée ...

Si vous êtes en ordre de cotisation à l'assurance complémentaire :

Pour ses affiliés, Solidaris intervient à raison de 15 jours par an par enfant (maximum 9 heures / jour) sur l'entièreté du montant des prestations, ainsi que sur le forfait par prestation d'un montant de 3 € correspondant aux frais de déplacements (déduit sur facture).

En cas d'absence lors d'une prestation, un montant de 15 € vous sera réclamé. Veuillez trouver ici nos tarifs.

Contactez-nous

Tarifs

En cas d'absence lors d'une prestation, un montant de 15 € vous sera réclamé. Vous trouverez, ici, les tarifs.

Questions fréquentes

Puis je bénéficier d’un.e garde, quelle que soit ma mutualité?

Est-ce toujours la même personne qui me rendra visite ?

Nos questions fréquentes

Plus de questions ?

Des professionnels prennent en charge vos appels :

010/84.96.40

Contactez-nous

Pour toute urgence en dehors des heures de travail, le service de garde répond aux appels 24h sur 24 et 7j sur 7.